

有一次,有個做小家電出口的客戶和我說,他的外貿獨立站上線好幾天了,測試訂單也下了,就是收不到 PayPal 的到賬通知。他以為是郵箱配置的問題,還去查 SMTP 配置改了一圈。
后來一看,是支付接口的事 —— 插件用的是 WooCommerce PayPal,但賬號類型是個人賬戶。
很多人不知道,PayPal 的“能用”不等于“能收”,尤其是面對海外客戶的時候。PayPal 有三種模式:
標準(Standard):跳轉付款,用戶體驗一般,但基本都能用
快捷(Express):需要商戶授權,不是所有都支持
Checkout(新接口):需要綁定 API 密鑰,測試環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境分開配置,不配錯就燒高香了
更麻煩的是,有些地區(qū)(比如馬來、印尼、甚至部分中東)PayPal 注冊容易,但收款受限多,有時賬號看起來沒問題,其實后臺狀態(tài)是“限制性收款”,表面能下單,錢卻永遠到不了。
有時候測試時下的單,其實錢是從測試環(huán)境走的沙箱賬戶,開發(fā)者看著一切正常,結果客戶真付款后才發(fā)現(xiàn),真實接口根本沒連上。
后來我們統(tǒng)一都做了兩件事:
所有支付插件,不只前臺測一次,而是用兩種幣種、兩種瀏覽器、不同網(wǎng)絡至少測三輪
后臺配置文件截圖存檔,哪怕一年后換人維護也不怕“誰也說不清配置當時是啥樣的”
做 WordPress 外貿站,如果你打算收美元、歐元或其他幣種,真的建議先了解下目標市場的支付偏好:有的客戶信 PayPal、有的喜歡 Stripe、有的只接受銀行電匯。如果你網(wǎng)站只接了一個接口,說不定客戶點了“付款”又關了頁面,啥也沒說,單就沒了。
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