

深圳無雙快訊:互聯網大廠拼搶社區(qū)團購
今年上半年抗疫期間,許多人習慣了線上購買生鮮和日用品,新需求帶來了新商機。
兩年前曾“火”過一陣的社區(qū)團購卷土重來。滴滴、美團、拼多多等多家互聯網公司紛紛布局,迅速覆蓋全國多個省份,并呈現出繼續(xù)向下沉市場發(fā)展的趨勢。
主打低價方便、基于鄰里關系的社區(qū)團購為何能迎來“第二春”?社區(qū)團購正在如何改變居民生活?
社區(qū)團購好在哪兒?
——居民用更少的錢買到更多更好的商品;社區(qū)團購團長成為就業(yè)新選擇
早上7點,家住廣西南寧的李麗已經起床,喂孩子吃過早飯后,她來到了自己在小區(qū)里租的店鋪,等著司機送來客戶們昨天訂的商品。“貨已經到店啦,大家隨時來??!”分揀完,李麗在微信群里發(fā)出了今天的條通知。
“經朋友介紹,我加入橙心優(yōu)選成為一名團長,我把小區(qū)里認識的鄰居都拉進一個群里,每天為大家分享平臺上的新鮮優(yōu)惠商品?!泵刻焐衔?,李麗在店里一邊等著客戶來取貨,一邊在微信群里更新著當日優(yōu)惠信息?!懊刻於家3治⑿湃旱幕钴S度,因為每個人手機里都有很多微信群,如果不活躍,我的群就會沉下去,進而影響銷量?!?br />
像李麗一樣的“寶媽”,是社區(qū)拼團的主力,其中不少人兼職做團長。“寶媽的帶貨能力一點也不輸網紅!而且大家都是鄰居,信任感更強一些?!睆埌⒁淌抢铥愅粋€小區(qū)的鄰居,現在日常買菜全都在李麗那里團購,又方便又省錢?!俺刃膬?yōu)選的蔬菜水果都非常新鮮,比菜市場還優(yōu)惠,大家買起來也很方便。頭手機下單,第二天就送到我這里了。商品也比較齊全,有水果蔬菜、飲料零食和日用百貨。每天還有很多秒殺商品,價格非常劃算!”李麗說。
低價、方便,是社區(qū)團購的兩大亮點。滴滴橙心優(yōu)選負責人對本報記者表示:“橙心優(yōu)選的初心是為廣大社區(qū)居民提供更多物美價廉的商品和更加快捷便利的購物體驗。讓用戶用更少的錢,買到更多更好的商品,提升居民生活品質。”
在橙心優(yōu)選平臺上,1.58元能買到4枚雞蛋和1斤土豆;超市里賣19.8元的五花肉,這里賣9.9元……每天有多場價格低至0.99元的秒殺活動,首單還可享受更低新人價0.01元,低價是社區(qū)團購吸引用戶最關鍵的因素。
每天零點到23點之間,用戶在小程序下單,次日即可在選定的自提點提貨。有的團長像李麗一樣在小區(qū)里租一間商鋪作為自提點,也有的將自家小超市作為自提點,用戶根據方便程度自行選擇?!昂芏嗌习嘧逶谖疫@里買菜買水果,因為他們下班比較晚,來不及逛超市。每天晚上六七點鐘的時候,會有一批上班族來提貨?!崩铥愓f,她的店鋪每天晚上10點關門,客戶可以根據自己的時間隨時來取貨,非常方便。
社區(qū)團購,不僅方便了社區(qū)居民生活,也為不少人提供了就業(yè)崗位和穩(wěn)定收入。
26歲的陳峰去年從老家來到成都尋找工作機會,在武侯區(qū)租了一間房子?!拔野l(fā)現小區(qū)有3000多住戶,但是周邊2公里內很難買菜、購物。于是,我有了做社區(qū)團購的想法?!苯衲辏蔀槌刃膬?yōu)選的一名頭部團長,一個月大約能掙2萬元?!拔沂謾C里有4個微信群,一共1000多人,每天大約能賣800多件商品,銷售額在3000元至5000元左右?!标惙逭f,他每天從早上8點就開始下貨、分貨,一直到傍晚為客戶送貨上門,每天的生活忙碌而充實。
李麗告訴記者:“現在平均每天有三四百單,更高時候能有七八百單,這樣下來一個月有8000元左右的收入。”比起收入增加,生活的豐富更令她開心:“我現在認識的人更多啦!像我對門的鄰居,就是有一次她下單后我看到地址,才發(fā)現原來就住對門!樓上樓下的鄰居也都是通過社區(qū)團購認識的,現在交流也多了,大家熟絡了,整個社區(qū)更有家的氛圍了?!?br />
社區(qū)團購為啥又火了?
——疫情催生新需求;生鮮市場龐大,線上滲透率卻不夠;符合下沉市場用戶習慣
2年前,十薈團、你我您、食享會、松鼠拼拼、考拉精選等社區(qū)團購項目曾打響過一輪“團購大戰(zhàn)”。2年后,號角為何再次吹響?
疫情催生了需求。今年初,新冠肺炎疫情一度令出門買菜變得不方便,線上下單、附近提貨的模式正好滿足了疫情期間的特殊需求。推出“多多買菜”的拼多多有關負責人表示:“公司看到了疫情催生出的新需求,人們需要線上訂購生鮮,且又快又好拿到手中?,F在人們完全習慣了線上購買衣服,以后會習慣線上購買生鮮食品?!苯衲?月,艾媒咨詢發(fā)布《2020上半年中國社區(qū)團購行業(yè)專題研究報告》指出,在防疫背景下,2020年社區(qū)團購市場發(fā)展迅猛,市場規(guī)模預計將達720億元;到2022年,中國社區(qū)團購市場規(guī)模有望達到千億元級別。
生鮮市場潛力大。布瑞克中國農業(yè)大數據發(fā)布《2020中國生鮮行業(yè)報告》顯示,2020年上半年生鮮電商交易額達到1821.2億元,同比增長137.6%,超過2019年全年。艾瑞咨詢數據顯示,2019年中國生鮮市場線上滲透率約為7.9%。兩組數據正說明了線上生鮮市場具有巨大增長空間。
“我們看到市場上的生鮮需求非常強烈,這是一個市場潛力巨大的賽道。4月,我們在湖南調研時發(fā)現這是一個可以實現規(guī)?;⑦_到極高用戶滲透率的商業(yè)切口。”經過調研,滴滴于6月上線橙心優(yōu)選小程序,正式布局社區(qū)團購。隨后,美團、拼多多等互聯網企業(yè)相繼推出社區(qū)團購小程序。
互聯網大廠紛紛駛入社區(qū)團購新賽道,與社區(qū)團購自身特點息息相關。
沒有選擇一線城市,而是將二三線城市作為主陣地。截至12月1日,橙心優(yōu)選已在四川、陜西、山東、廣西、貴州、云南、河南、江西、福建、浙江、河北、廣東、湖南、湖北、安徽、山西、海南等20個省份上線?!爸饕獜娜丝诿芏取⑹杖胨?、互聯網使用程度等多個維度的數據考慮。一線城市的互聯網使用習慣和社區(qū)電商‘今日下單,明日自提’模式有所不同,而且對價格沒有那么敏感,所以不在上線的優(yōu)先序列里?!背刃膬?yōu)選負責人表示。
基于鄰里關系的信任,社區(qū)團購的用戶越來越多。社區(qū)團購具有一定社交屬性,作為中間紐帶的團長對于用戶而言不是陌生人,用戶的信任感更強。李麗說:“都是一個小區(qū)的鄰居,大家對我很信任,我也會本著對大家負責的態(tài)度去做這件事?!?br />
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